디블랙 수제화 입니다.
A : 물론 가능합니다. AS는 무상으로 진행됩니다만, 왕복배송비 부분은 부담하여 주셔야하는 부분 너그러운 양해부탁드립니다.
제품은 홈페이지 하단의 반송처 03672 서울특별시 서대문구 명지대길 55(남가좌동) b1 디블랙 담당자 070 4118 0928 로 제품을 보내주시면 됩니다.
제품 발송시에 왕복 배송비용 5천원을 내용물안에 동봉후 착불로 [로젠택배:타택배사일경우추가요금발생] 보내시는 편이 배송비가 저렴한 편이므로 참고바랍니다.
제품 발송시에는 꼭 성함, 연락처, 주소지와 AS 수선 받으실 부분 상세하게 메모 동봉 부탁드립니다.
저희가 주고 받는 물류량이 많기 때문에 이러한 메모없이 물건만 보내시는 경우 확인 및 처리가 지연되거나 어려운 경우가 많으므로 꼭 유의바랍니다.
추가적으로 3월달과 10월달의 경우 주문량과 AS량이 매우 많은 시기이므로 입고후 평균7일간의 작업기간이 소요되는 편 입니다.
10월의 경우 워낙 많은 량의 출고량과 AS 가 밀려있으므로 평소보다 기간이 많이 소요되므로 일정을 넉넉하게 잡으시는 것이 좋습니다.
그 외 궁금한 점이나 추가적인 요청사항이 있으신 경우 평일 월~금 오전10~오후8시 제작담당자 070 4118 0928 로 문의 주시면 친절한 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
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