디블랙 슈즈 입니다.
Q : 사이즈가 많이 큽니다.
물론 미착용이고 교환 조심스레 여쭈어 봅니다.
A : 일반적으로 수제화 특성상 교환 처리를 불가하는 것이 일반적인 방침이지만, 저희 몰 같은 경우 야외 미착용 건에 한하여 교환 처리를 받고 있습니다.
약관 및 전자 상거래 관련하여 미리 명시한 바와 같이 책임 회피도 가능하지만, 인터넷 몰 특성인 점을 고려할 때 고객님들의 입장에서 최대한 처리하여 드리는 것을 방침으로 하고 있습니다.
다만, 교환 건인 만큼 사이즈의 불편한 부분이나 착용감 부분을 정확하게 알려주시고 진행하시는 것을 권합니다.
주말 업무상 관련 상담이 제한적입니다.
평일 주간에 제작담당자 070 4118 0928 로 전화 접수후 진행하시면 최대한 빠른 처리 도와드리겟습니다.
추가적으로 아래 사이즈 측정법 이미지를 참고하여 실측수치를 알려주시면 좀 더 정확한 교환 처리에 도움이 될 듯 합니다.
감사합니다.
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.