신랑 아이디로 가입하고 후기는 제가 써요~
이번이 두번째 구매고 실물은 사진보다 훨씬 예쁩니다
지난 번 구매했던 제품보다 더 만족스럽긴 합니다만
신발 옆면에 긁혔는지 찍힌 자국이 있네요
저희 이번달 웨딩촬영할때랑 결혼할 때 신을거라 사이즈도 오빠가 한번도 꼼꼼히 여쭤보고 그랬는데 좀 아쉽네요 ㅠㅠ
신랑이 교환하자고 했는데 제가 반품하는데 시간도 걸리고 해서.... 그냥 일단 신자고 했네요
나중에 A/S 가능한지 여쭤봅니다-
http://blog.naver.com/ddubabi/220879532615
제가 블로그 운영중이라 후기 적었어요^^
감사합니다
2023-12-09
네이버 페이 구매자
2023-11-20
네이버 페이 구매자
작성자 : 디블랙슈즈
작성일 : 2016-12-07
평점 :
번거로움에도 불구하고 소중한 후기글 남겨 주셔서 감사합니다.
지적해주신 부분은 출고 검수시에는 발견하지 못한 부분인데, 아마도 포장 과정에서 부주의하여 발생한 스크래치가 아닌가 합니다.
미흡한 처리로 실망감을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
착용함에 따라 발생하는 변색이나 스크래치는 사상작업(가죽의 표면에 염색후 표면 광택 및 질감처리하는 작업)AS를 무기한 무료로 제공중입니다.
때문에 당연히 추후에 표면 복원 AS도 가능합니다.
수제염색 제품군의 재염색 사상작업AS의 경우. 출고시와 동일한 수작업 염료 전체 재염색이 진행되며, 이에 따라 전체 컬러톤이 살짝 어두워지는 경향이 있으므로 참고바랍니다.
가죽의 내구도에 따라 신품수준의 표면 복원이 가능하므로 어느정도 착용후에 꼭 이용하시길 바랍니다.
일부 소모성 자재(바닥창 전체갈이)가 소요되는 경우 자재 비용만 청구되며, 그 외에는 대부분 무상으로 AS가 진행되므로 참고하여 이용하시길 바랍니다.
미흡한 출고 처리로 중요한 일정을 앞두고 불편함을 겪게 해드린 점 다시 한번 사과드리며, 좀 더 나은 서비로 제공할 수 있도록 개선 노력하겠습니다.
감사합니다.
[PS/ 약소하지만 소정의 적립금 추가로 적립하여 드렸습니다. 차후 저희 몰을 이용시 꼭 사용하시기를 바랍니다.]