*만족한 점.
-일단 디자인이 좋고요,
-염색된 색감이 예뻐서 좋아요~
-키높이도 좋고요~
-발도 꽤 편해요,
*불만족한 점.
(제가 받은 상품 기준입니다~!)
-일단 스크레치가 양쪽에 하나씩~ 뒤꿈치 쪽에 구멍이 하나씩~!(이 구멍은 뭐에요~?)-사진첨부요~
근데 뭐 제품 디자인이 맘에 들고 자세히 봐야만 보이니 전 괜찮습니다~
-제일 아쉬운것은 사이즈 입니다. 발 치수 그려서 사진찍어서 보냈고 카톡으로 사이즈 문의까지
하고 주문 했는데 좀 커요~ 볼넓이 한사이즈 넓게 하지 않을껄 그랬나봐요. 개인적으로
볼넓이 추가 않한게 외관상으로도 더 예쁘지 않았을까 생각해요~
아쉬움이 있는것이지 제품에 만족 않하는것은 아닙니다. 전체적으로는 만족 합니다.
잘 신고 다니겠습니다. 다른 제품도 구매 의사 있고요~ 좋은 제품 보이면 다시 들리겠습니다
2024-05-08
정문식
작성자 : 디블랙슈즈
작성일 : 2016-09-09
평점 :
번거로움에도 불구하고 소중한 후기글 남겨 주셔서 감사합니다.
아직 미흡하고 부족하지만 저희 디블랙 몰이 더욱 발전할 수 있도록 꾸준한 응원 부탁드립니다.
뒷꿈치부분의 구멍은 위치나 크기에 약간의 차이가 있지만 모든 모델의 수제구두에서 정상적인 제작과정에 의하여 발생하는 부분입니다.
가죽을 당기고 고정하는 작업에서 발생하는 부분이므로 모든 모델 뒷꿈치 중앙쪽 비교적 눈에 띄지 않는 연결부에 홈이 발생합니다.
제품의 스크래치 부분은 저희의 마무리 및 출고과정에 미흡한 점이 있었던 것 같습니다.
이러한 미흡한 출고로 인하여 불편을 겪게 해드린 점 사과드립니다.
원하신다면 제품의 교환 및 후속처리도 가능하므로 070 4118 0928 제작담당자로 전화 문의주시면 빠른 안내와 처리 도와드리겠습니다.
추석 연휴전 주문량이 매우 많이 몰리면서 제작 출고를 완벽하게 진행하지 못한 점 다시 한번 사과드립니다.
추가적으로 저희 디블랙 수제화의 경우 다양한 부분에서 무상AS를 제공하고 있습니다.
착용함에 따라 발생하는 변색이나 스크래치는 사상작업(가죽의 표면에 염색후 표면 광택 및 질감처리하는 작업)AS를 무기한 무료로 제공중입니다.
수제염색 제품군의 경우 출고시와 동일한 수작업 염료 전체 재염색이 진행되며, 이에 따라 전체 컬러톤이 살짝 어두워지는 경향이 있으므로 참고바랍니다.
가죽의 내구도에 따라 신품수준의 표면 복원이 가능하므로 어느정도 착용후에 꼭 이용하시길 바랍니다.
일부 소모성 자재(바닥창 전체갈이)가 소요되는 경우 자재 비용만 청구되며, 그 외에는 대부분 무상으로 AS가 진행되므로 참고하여 이용하시길 바랍니다.
좀 더 좋은제품과 착한가격으로 보답하는 디블랙 수제화가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
[PS/ 약소하지만 소정의 적립금 추가로 적립하여 드렸습니다. 차후 저희 몰을 이용시 꼭 사용하시기를 바랍니다.]