Q&A

제목 사이즈 변경문의.

평점 : 0점  

작성자 : 황남석 (ip:)

작성일 : 2016-08-03 07:35:33

조회 : 64

추천 : 추천

내용

상품 주문해서 잘받았습니다.


생각했던것보다 키높이 +2cm 옵션을 넣어서 그런지.. 발볼이나 사이즈가 너무 딱맞아 불편한데요..


키높이 빼고, 사이즈를 5mm정도 늘릴 수 있을까요?  

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  • 작성자 : 디블랙슈즈

    작성일 : 2016-08-03 10:13:41

    평점 : 0점  

    스팸글
    디블랙 수제화 입니다.

    A : 물론 발볼부분이 불편하신 경우 조정이 가능합니다.

    발볼부분의 조정은 키높이와 상관없이 조정이 가능합니다.

    다만 저희가 공지 드린 바와 같이 6일~10일까지 여름 휴가기간으로 인하여 조정이나 교환등 처리부분이 다음주 8월 11일 목요일 부터 순차적으로 진행됩니다.

    AS 및 조정 등의 접수 요령은 아래와 같으며, 메모로 내용을 전달하기 힘든 부분이라면 주간 070 4118 0928 로 전화 문의 접수 하셔도 무방합니다.


    제품은 홈페이지 하단의 반송처 03672 서울특별시 서대문구 명지대길 55(남가좌동) b1 디블랙 담당자 070 4118 0928 로 제품을 보내주시면 됩니다.

    제품 발송시에 왕복 배송비용 5천원을 내용물안에 동봉후 착불로 [로젠택배:타택배사일경우추가요금발생] 보내시는 편이 배송비가 저렴한 편이므로 참고바랍니다.

    제품 발송시에는 꼭 성함, 연락처, 주소지와 AS 수선 받으실 부분 상세하게 메모 동봉 부탁드립니다.

    저희가 주고 받는 물류량이 많기 때문에 이러한 메모없이 물건만 보내시는 경우 확인 및 처리가 지연되거나 어려운 경우가 많으므로 꼭 유의바랍니다.


    그 외 궁금한 점이나 추가적인 요청사항이 있으신 경우 평일 월~금 오전10~오후8시 제작담당자 070 4118 0928 로 문의 주시면 친절한 안내도와드리겠습니다.

    감사합니다.
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