Q : 오늘 수령 받았는데, 사이즈가 좀 많이 큽니다.

구두사이즈를 몰라서 그냥 운동화 사이즈로 시켰는데.

거의 엄지손가락 하나가 남는것 같습니다.

어떨게 안될까요?

A : 보통 한사이즈나 반사이즈 정도는 조정으로도 사이즈 보정이 가능합니다.

다만 엄지손가락 하나정도가 남는 경우는 거의 2사이즈 오차라고 보시면 되는데, 이러한 경우에는 교환처리하는 방법밖에 없습니다.

일반적으로 실측 사이즈를 보내주시거나 평소 사이즈 정보를 기재하신 경우에는 저희가 최적화 출고하므로 이러한 오차가 발생하는 경우는 매우 드문편입니다.

운동화 사이즈 같은 경우 사실상 프리사이즈에 가깝습니다.

보통 한사이즈 정도 본인의 정사이즈와 차이가 나도 착용하는 것이 대부분 가능하기 때문입니다.

운동화의 경우도 발길이, 발볼, 발등을 정확하게 딱 맞게 착용하시는 경우라면 동일한 사이즈 선택도 무방합니다.

정영준 고객님의 경우 발볼과 발등부분은  주문하신 270사이즈에 해당합니다만, 실제 발길이 부분은 260mm 정도로 예상됩니다.

월요일 주간 070 4118 0928로 교환 관련 접수하여 주시면 친절한 안내와 함께 빠른 처리도와드리겠습니다.

주말 휴무 업무 특성상 좀 더 빠른 처리 진행하여 드리지 못하는 점 너그러운 양해부탁드립니다.

즐거운 주말되십시요.

감사합니다.