Q : 안녕하세요.

금요일에 신발 수령했습니다 . . .

 240mm 사이즈에 넓이가 약 10.5cm, 둘레가 약 22cm고,

평소 즐겨 신는 신발이 컨버스 잭퍼셀 240mm이라고 메일 드렸습니다.

사이즈랑 넓이는 그럭저럭 무난하게 잘 맞는거 같은데 둘레가 뭔가 붕 뜹니다.

혹 제가 사이즈를 잘못 측정했나 싶어 다시 해봤는데 22cm가 맞는데,

둘레가 발 중간 정도 위치를 측정하는 게 아닌가요?

 깔창을 2개(?) 주셨길래 다 깔고라도 신어볼라 했는데, 그렇게 해도 둘레가

너무 넓어 신발이 벗겨지기까지 합니다 . . . ㅠㅠ

확인하시고 회신 바랍니다-.

A :  저희가 정확하게 240사이즈와 발볼넓이등에 맞춰 출고한 것으로 확인됩니다만, 어디선가 오차가 발생한 듯 합니다.

보통 실측이나 평소 착용하시는 사이즈를 알려주신 경우 사이즈 오차가 나는 경우는 매우 드문 편 입니다.

저희 측 제작 담당자 070 4118 0928 로 전화 상담 접수하여 주시면 빠르고 친절한 안내 및 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.