Q&A

제목 창갈이 문의 (답변 완료:as 관련)

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작성자 : 디블랙슈즈 (ip:)

작성일 : 2015-09-08 17:04:18

조회 : 64

추천 : 추천

내용

디블랙 수제화 입니다.

 
Q : 구매한지 한 석달 정도? 된 거 같습니다.

편하고 괸찮다보니 꾸준히 잘신은 덕인지 슬슬 바닥이 닮아 헤진듯 합니다.
창갈이를 해야할 듯 합니다만, 창갈이 가능한지요?
가능하다면 어떻게 접수하면 될까요?
안되면 다른 컬러 제품을 구매할까도 고민 중입니다.
답변 부탁드려요^^

A : 물론 가능합니다.

저희 제작 담당자 070 4118 0928 로 전화 접수후 제품 저희 반송처로 보내주시면 됩니다.

다만 제품 발송시 수선 요청 내용을 꼭 메모 부탁드립니다.

간혹 연락처나 이름이 기재되지 않고 접수된 AS 제품들이 있어 문제가 되는 경우가 있으므로 연락처와 성함등도 꼭 기재 부탁드립니다.

좀 더 빠르고 정확한 AS 처리를 원하신다면 꼭 070 4118 0928 제작담당자에게 전화 접수후 제품 발송 부탁드립니다.

보내주시면 최대한 빠른 수선 처리 진행하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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