디블랙 수제화 입니다.
Q : 사장님 디블랙에서 4번째구매하는 디블랙고객입니다
키높이추가로 제품구매했는데 그냥깔창만 하나넣어서 왔더군요
예전문의할때는 뒤쪽을 높게제작한다고하셔놓고 걍 제작한것에 깔창하나넣으신듯 약간실망 재대로 신어보지도못하고 신발장에 고이 모셔놓은상태입니다
추신(키높이 깔창 땜시신발이자꾸벗겨짐) 구매한지는 2달쯤 오래돴는데 신발이 아까워서 방법없음?
A : 관련 내용 확인후 제작 담당자로부터 개별 연락 드리도록 처리하겠습니다.
미흡처리로 실망드린 점 진심으로 사과드립니다.
저희로써도 워낙 많은 주문과 다양한 변경사항이 적용되다보니, 제작자나 담당자가 본의아니게 실수가 있었을 수 도 있습니다.
다만 출고 기간이 좀 지난 주문이기 때문에 출고된 내용이나 제작 관련 내용 내부 주문서를 바로 확인하기는 조금 어려움이 있습니다.
주간에 관련 내용 추가 확인후 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
2019-07-10
정우진
2019-02-25
네이버 페이 구매자
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