디블랙 수제화 입니다.
Q : 수선가능할까요? 제가 제일 좋아하는 구두인데요 ㅠㅠ
수선비는 얼마나 들까요? 이기회에 구두 하나가 필요해서 구매도 하나 더 했어요ㅎㅎ
A : 수제화의 경우 사실상 거의 모든 손상이나 망가진 부분의 수선 작업이 가능합니다.
단순하게 접합하거나 꿰매는 작업의 경우 작업 비용이 소요되지 않습니다. 특별히 자재가 소요되는 경우가 아니라면 왕복 배송 비용만 소요됩니다. (창갈이나 재염색 및 자재를 교환하는 경우는 자재 비용 소요)
수선 제품은 홈페이지 하단의 반송처 [ (03672) 서울특별시 서대문구 명지대길 55(남가좌동) b1 디블랙 담당자 ] [ 070 4118 0928 ]로 제품을 보내주시면 됩니다.
3천원 동봉하여 선불로 보내주시면 됩니다. (로젠택배발송의 경우 6,000 원 동봉 착불발송 가능)
제품 발송시에는 꼭 성함, 연락처, 주소지와 AS 수선 받으실 부분 상세하게 메모 동봉 부탁드립니다.
저희가 주고 받는 물류량이 많기 때문에 이러한 메모없이 물건만 보내시는 경우 확인 및 처리가 지연되거나 어려운 경우가 많으므로 꼭 유의바랍니다.
as 의 경우 제품 접수후 5~7일후 별도의 통보없이 메모 기재해주신 배송지로 공장에서 직발송처리합니다.
때문에 별도의 통보가 없으시더라도 정상적으로 수선 작업과 재발송이 진행되오니 참고바랍니다.
수선 관련하여 자세한 안내나 추가적인 요청사항이 있으신 경우 평일 월~금 오전10~오후8시 제작담당자 070 4118 0928 로 전화 문의 주시면 친절한 안내도와드리겠습니다.
최대한 빠른 처리 노력하겠습니다. 감사합니다.
사이즈 관련 질문드려요^^ 
2024-02-28
김민영
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