디블랙 수제화 입니다.
A : 다시 재봉하여 접합하는 것이 가능합니다.
다만 3~4월의 경우 as나 수선작업 접수가 한꺼번에 몰리는 시기이므로 일반적인 기간에 비하여 수선 작업 기간이 상당히 많이 소요될 수 있는 점 참고 유의바랍니다.
제품은 홈페이지 하단의 반송처 (03672) 서울특별시 서대문구 명지대길 55(남가좌동) b1 디블랙 담당자 070 4118 0928 로 제품을 보내주시면 됩니다.
제품 발송시에 왕복 배송비용 6천원을 내용물안에 동봉후 착불로 [로젠택배:타택배사일경우추가요금발생] 보내시는 편이 배송비가 저렴한 편이므로 참고바랍니다.
타사 택배 이용시에는 3천원 동봉하여 선불로 보내주시면 됩니다.
제품 발송시에는 꼭 성함, 연락처, 주소지와 AS 수선 받으실 부분 상세하게 메모 동봉 부탁드립니다.
저희가 주고 받는 물류량이 많기 때문에 이러한 메모없이 물건만 보내시는 경우 확인 및 처리가 지연되거나 어려운 경우가 많으므로 꼭 유의바랍니다.
as 나 수선의 경우 제품 접수후 일반적으로 약 7일후 별도의 통보없이 메모 기재해주신 배송지로 공장에서 직발송처리합니다. (3~4월의 경우 작업기간이 더 지연될 수 도 있음)
개별적으로 진행 내역을 안내드리지 않아도, 정상적으로 수선 작업과 재발송이 진행되오니 참고바랍니다.
그 외 궁금한 점이나 추가적인 요청사항이 있으신 경우 평일 월~금 오전10~오후8시 제작담당자 070 4118 0928 로 문의 주시면 친절한 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
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