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평점 :
작성자 : 박소희 (ip:)
작성일 : 2018-02-10 13:16:04
조회 : 20
추천 : 추천
안녕하세요~
혹시 이제품 신청하고 나서 오후에 제가 발볼,발등 높이관련 팩스보내드렸었는데요~
그걸 보시고 제작해주신거 맞나요?
제품받아서 남자친구가 신어봤는데 좀 작네요;;
저번에도 한번 신청했을때 그렇게 다 보내고 했눈데....ㅠㅠ
이번에는 잘맞을거라 생각했는데 또 그렇네요..
원인이 멀까요....어떻게 해야되나요?
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작성자 : 디블랙슈즈
작성일 : 2018-02-12 08:21:27
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작성자 : 디블랙슈즈
작성일 : 2018-02-12 08:21:27
평점 :
디블랙슈즈 인터넷 파트 담당자 입니다.
A : 기존 주문 이력이 있는데, 재구매후에도 사이즈가 불편하신 경우는 드문편이라, 제작파트 출고 경위를 개별 확인하였습니다.
이전 주문시에도 발볼만 추가 보정을 진행한 것으로 확인하였습니다.
때문에 이번 출고에는 기존 출고 정보 및 발볼 부분을 감안하여 좀 더 넓게 추가 조정 처리하여 출고한 것으로 확인 되었습니다.
제작 파트에서도 기존에도 흔한 발볼은 아니라 기억하고 있었고, 그에 맞게 최대한 추가 조정을 하였다고 확인하였습니다.
인터넷 파트 답변경우 전문 제작자가 아니므로 답변이나 설명이 부족할 수 있습니다.
관련 부분은 평일 월~금 오전10~오후8시 제작담당자 070 4118 0928 로 전화 문의 주시면 친절한 안내도와드리겠습니다.
좋은 제품과 착한 가격으로 보답하는 디블랙 수제화가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.