디블랙슈즈 입니다.
A : 제품의 불량이라기보다는 단순하게 발등 사이즈가 맞지 않는 것으로 보입니다.
몽크스트랩의 경우 모델디자인 특성상 발등부분이 비교적 정사이즈나 약간 타이트한 편이므로 발등이 높으신 분들의 경우 위 와 같은 현상이 드물게 발생할 수 있습니다.
때문에 발등 높이가 아주 높으신 분들이라면 발등부분을 상담하여 사전에 조정 출고하거나 비교적 발등높이가 높은 모델을 권하고 있습니다.
사진상으로도 확인하였지만, 끈을 조정했음에도 벌어지는 정도라면 착화자의 발등둘레 수치가 상당히 높을 것으로 보입니다.
사실 이정도로 제품의 발등 부분이 벌어지는 경우는 드문 편 입니다.
이부분은 평일 월~금 오전10~오후8시 제작담당자 070 4118 0928 로 직접 전화 문의 상담후 조정이나 수선 방향을 결정하시는 것이 좋을 듯 합니다.
좋은 제품과 착한 가격으로 보답하는 디블랙 수제화가 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
배송문의 
2023-10-12
손현직
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