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제목 밑창교환 A/S 질문이요 (as 접수관련 안내)

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작성자 : 디블랙슈즈 (ip:)

작성일 : 2017-05-09 19:03:44

조회 : 11

추천 : 추천

내용
디블랙 수제화 입니다.

A : 바닥창 전체갈이도 당연히 가능합니다.

저희 제품들의 경우 착화감과 내구도 위주로 기본바닥창을 채택하므로 일반적인 브랜드 제품이에 비하여 수명이 긴 편으므로 생각보다 자주 교체하시지는 않을 듯 합니다.

전창갈이의 경우 자재 비용만 추가 청구되며, 보통 25,000 원의 비용이 추가청구됩니다.

그 외에는 대부분 무상으로 진행되며, 왕복배송비용만 부담하시면 됩니다.


수선은 물론 재염색도 가능합니다.

다만 수제염색 제품군이라고 하여도 일반적인 구두와 동일하게 와인 구두 크림 이나 무색 구두 크림으로 손질이 필요합니다.

구두약 손질을 통한 가죽의 내구도 관리를 하지 않아, 가죽 자체의 내구도가 손상되면 아무래도 표면 복원율이 감소하게 됩니다.

내구도가 좋은 경우 신품수준의 표면 및 컬러 복원이 가능하지만, 가죽 자체가 손상이 되면 상당히 복원율은 떨어지게 되므로 관리에 참고 유의바랍니다.


제품은 홈페이지 하단의 반송처 (03672) 서울특별시 서대문구 명지대길 55(남가좌동) b1 디블랙 담당자 070 4118 0928 로 제품을 보내주시면 됩니다.

제품 발송시에 왕복 배송비용 6천원을 내용물안에 동봉후 착불로 [로젠택배:타택배사일경우추가요금발생] 보내시는 편이 배송비가 저렴한 편이므로 참고바랍니다.

타사 택배 이용시에는 3천원 동봉하여 선불로 보내주시면 됩니다.

제품 발송시에는 꼭 성함, 연락처, 주소지와 AS 수선 받으실 부분 상세하게 메모 동봉 부탁드립니다.

저희가 주고 받는 물류량이 많기 때문에 이러한 메모없이 물건만 보내시는 경우 확인 및 처리가 지연되거나 어려운 경우가 많으므로 꼭 유의바랍니다.


그 외 궁금한 점이나 추가적인 요청사항이 있으신 경우 평일 월~금 오전10~오후8시 제작담당자 070 4118 0928 로 문의 주시면 친절한 안내도와드리겠습니다.

감사합니다.

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