디블랙 수제화 대표 운영자 입니다.

4월말~5월 배송문의 관련하여 디블랙 고객님들께 협조를 부탁드립니다.

■ 해당기간 문의 및 확인 요청에 따른 주간 업무 마비 관련 : 4월말~5월 배송 관련 문의 부분 자제를 양해 부탁드립니다.

작년 대비 주문 및 출고량이 매우 증가함에 따라 특정 인기 모델의 사이즈를 보유하여 빠른 출고를 진행하는 것이 어려워졌습니다.

물론 출고량과 매출의 급상승은 저희로써는 고무적인 일이겠지만, 일일 생산 출고량이 한정적인 수제화 특성상 배송기간이 비수기에 비해 1~2일가량 더 소요되는 상황이 발생하고 있습니다.

그 에 따른 많은 배송 문의가 몰리면서 매일 주간 출고 파트의 업무가 출고 및 배송 현황 파악 요청 확인 때문에 주간 업무가 마비되는 상황이 계속되고 있습니다.

저희 디블랙 슈즈 가족들이 좀 더 빠른 배송과 출고 발송을 할 수 있도록 배송 문의 부분은 조금 자제를 부탁드립니다.

정작 제품의 발송과 검수를 하여야 할 시간에 주간 내내 출고 일정만 확인하다가 업무가 늦어지는 경우는 오히려 고객님들의 조금이라도 빠른 수령에 마이너스 요인이 되고 있습니다.

모든 주문은 전산 처리되며, 주문시 요청하신다면 정확한 일정으로 처리되는 것이 일반적입니다.

특정 배송일까지 수령 받으셔야 한다면 주문시 배송메세지란에 꼭 메모 부탁드립니다.

특별한 일정이 있어 사전에 배송일 부분을 요청하신 경우 저희측에서 특이사항이로 전달하여 최대한 빠른 출고를 노력하고 있습니다.

수제화 특성상 약 7일가량의 배송기간이 소요되므로 주문 기간을 조금은 여유있게 일정을 잡으시고 주문하시길 양해부탁드립니다.

빠른 수령이 필요하신 경우 070 4118 0928 로 일정 확인 후에 주문을 진행하시길 권합니다,

빠른 수령을 원하시는 고객님의 마음을 백번 이해하는 만큼 최대한 빠르고 정확한 출고 발송 최선을 다하겠습니다.

저희 디블랙 슈즈 가족들이 좀 더 빠른 출고와 정확한 발송을 진행할 수 있도록 고객님들의 도움을 부탁드립니다.

좋은 제품과 착한 가격으로 보답하는 디블랙슈즈가 되도록 최선을 다하겠습니다.

가정의 달 5월 고객님들의 가정에 늘 좋은 일 만 있으시길 기원드립니다.

감사합니다.